Weboldalunkon a felhasználói élmény fokozásáért cookie-kat (sütiket) használunk. A cookie-kal kapcsolatos irányelveinket az "Adatkezelési tájékoztatóban" olvashatod el.
Menü
   

Átvételi lehetőségek

Házhoz szállítás futárszolgálattal: 

 

Mennyibe kerül, hogy házhoz vigyük a terméket?

Kizárólag Magyarország területére szállítunk az alábbi díjak szerint:

  • Ha a megrendelt termékek végösszege nem éri el a 15 000 Ft-ot, a szállítás díja: 1500 Ft
  • 15 000 Ft feletti megrendelés esetén a kiszállítás: INGYENES!

A házhoz szállítás díja tartalmazza a csomagolás költségét.
 

Ki viszi a csomagodat és mikor?

Szállító partnerünk az Express One Hungary Kft. (korábbi néven TRANS-O-FLEX Hungary Kft.)

A szállítási határidőnél mindent elkövetünk, hogy a leggyorsabbak legyünk. Amennyiben a megrendelésedet legkésőbb 13:00-ig regisztráljuk rendszerünkben, akkor a csomag a következő munkanapra megérkezik Hozzád. A 13:00 után leadott megrendeléseknél a 2. munkanapon várható a csomag érkezése. 

A feladást követő visszaigazoló levélben található fuvarlevélszám alapján folyamatosan nyomon követheted a szállítást az Express One Hungary Kft. weboldalán: https://tracking.expressone.hu/

A csomag kézbesítését partnerünk 08:00 és 17:00 között teljesíti.
 

Amikor a futár megérkezik...

A futár a csomagot a bejárati ajtóig szállítja. Meg lehet kérni, hogy ajtón/kerten belülre tegye le - ez nehezebb csomagok esetében nagy segítség lehet - de nem kötelessége ezt megtenni, éppen ezért kérjük, készülj fel a csomag érkezésére.

Amennyiben utánvétes fizetéssel rendeltél csomagot, javasoljuk, hogy készíts elő a végösszegnek megfelelő készpénzt, mert a futárcég alkalmazottjánál bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.   

Fontos! A megrendelést igyekszünk a legbiztonságosabb csomagolásban elküldeni, de a szállítást nem felügyelhetjük.
Ezért erősen javasoljuk, hogy átvétel előtt ellenőrizd a csomag állapotát és sértetlenségét, és ha szállításból eredő sérüléseket tapasztalsz, feltétlenül jegyzőkönyvezd a futárral, illetve jelezd felénk e-mailen az info@newpets.hu címen.
A jegyzőkönyv megkönnyíti a bizonyítást és a reklamációs ügyintézést, ennek hiányában szállításból eredő reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni!

 

Megrendelések átvétele személyesen:

A megrendelt termékeket személyesen is átveheted raktáráruházunkban. A megrendelt termékeket a visszaigazolástól számított 5 munkanapig félretesszük Neked, így biztosan megkapod, amikor eljössz hozzánk érte.

A parkolás ingyenes, nehezebb termékek esetén pedig - természetesen - segítünk a bepakolásban is.

Telephelyünk címe:

1047 Budapest, Szabadkai utca 9.

Nyitva tartás:

Hétfő: 09:00 - 16:00
Kedd: 09:00 - 16:00
Szerda: 09:00 - 16:00
Csütörtök: 09:00 - 16:00
Péntek: 09:00 - 16:00
Szombat: zárva
Vasárnap: zárva

 

Raktáráruházunk elsősorban átvételi pontként üzemel, ezért ha szeretnéd elkerülni a várakozást, akkor érkezés előtt mindenképpen add le online megrendelésedet. A megrendelés után visszaigazolást kapsz, amikortól a termék átvehető. 

Facebook