Sütiket (cookie) használunk a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, a közösségi funkciók biztosításához, valamint a weboldalunk elemzéséhez. A sütik beállítását a "Beállítások módosítása" linkre kattintva módosíthatod. A gombra kattintással hozzájárulsz a sütik használatához. Részletesebb információt az Adatkezelési tájékoztatóban találhatsz!
Menü
Itt jársz most: > Kezdőlap >

Elállási jog

Elállási jog

A hatályos törvények értelmében az interneten keresztüli vásárlás esetén a csomag átvételétől számított 14 naptári napon belül elállhatsz a vásárlástól mindenféle indoklás nélkül.

Ha nem tetszik, vagy nem vagy elégedett a megrendelt termékkel, akkor küldd vissza cégünknek, és mi visszafizetjük az árát, de akár le is vásárolhatod más, számodra jobban megfelelő termékre.

Fontos tudnivalók:

  • Az elállási jog teljes tartalma valamint az elállási jog alá nem tartozó termékek listája az Általános Szerződési Feltételekben olvasható.
  • Az elállás jogával a rendelés átvételétől számított 14 naptári napon belül élhetsz.
  • Az elállási jogot kizárólag természetes személy, fogyasztó gyakorolhatja.
  • Az elállási szándékát jelezheted elektronikus úton e-mailben, postai úton. Az elállási nyilatkozat innen tölthető le.
  • A termék csomagolását lehetőleg őrizd meg és azzal együtt küldd vissza.
  • A megrendelt terméke(ke)t postai úton vagy futárszolgálat segítségével juttathatod vissza cégünk telephelyére.
  • A visszajuttatással kapcsolatos költségek Téged terhelnek.
  • A terméke(ke)t biztonságosan csomagolva küldd vissza, az esetleges sérülésekért cégünk nem tud felelősséget vállalni.
  • A pénzvisszafizetést kizárólag banki utalással teljesítjük a termék visszaérkeztét követő 7 naptári napon belül.
  • Az utánvétellel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

 

Elállással kapcsolatosan felmerülő kérdés esetén elérhetőségeink:

Telefon: +36-70-943-5983

Email: info@newpets.hu

 


A tudatos internetes vásárló 10 pontja

  1. Ismerem a jogaimat, és nem élek vissza velük.
  2. Ismerem a kötelességeimet, és nem akarom kijátszani a szabályokat.
  3. Nem bontom ki a csomagolást, ha előre tudom, hogy a megrendelt terméket visszaküldöm majd.
  4. Az eredeti csomagolást is visszaküldöm a termékkel együtt, ha elállok a vásárlástól.
  5. Ha az elállás mellett döntök, akkor a terméket nem használom tovább, vigyázok rá, mert tudom, hogy felelek az értékcsökkenésért.
  6. Elálláskor a megrendelt termékkel együtt a számlát is visszaküldöm.
  7. Az elállási szándékot mindig jelzem az eladó felé.
  8. Tudom, hogy elállás esetén a megrendelt termék visszaküldése az én költségem.
  9. Elállás esetén elfogadom, hogy a bankszámlámra kapom vissza a vételárat.
  10. Tudom, hogy nincs elállási jogom, ha cégre kértem a számlát.